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商品の評価:




4.8点(3140件)
- seiyatoto
- クレーマー対策にと思い購入しました。 世間の非常識?クレームへの対応が書かれています。 参考にはなりましたが、私的に少し物足りない内容でした。
- アルプス1011
- 「贅沢なおやつ」を見てお店に走りました。今度も走るぞ。
- ベーさん1850
- 営業成績のどん底で出会いました ポジティブになかなかなれない中 自然体で仕事ができるようになりました 私だって しつこく付きまとわれたり 質問されたり・・は嫌ですから。 えっ 結果ですか? やや上向いて お客様と本音で楽しくお仕事できるようになりました。
- Maccoi6969
- クレーム社会となりつつある現代。真のクレーマーとクレーマーに仕立て上げないことなど書かれており、現代社会人には必読ではないでしょうか?
- 31才のパパ
- ドロップショッピングについて最初に学ぶには最適な本です。 さらに深くこの分野を追求したい場合には、また別の書籍を併せて読まれることをお勧めします。 それが一番ベストな方法ではないかと思います。
- かっとも2003
- 広くいろんな人に読んでもらいたい意図はわかるのですが、もう少し踏み込んだ具体的な内容がほしい気がします。
- hoshi8314
- 勉強になります。 続編等あればまた購入したいですね。
- Y3982
- クレームの受け答えを勉強するために購入。「この話本当か?」と思ってしまうことところもありますが、ためになる話が多いですよ
- hsbhey1864
- どこの国、地域でも、やはり「性」を商売にしたものは、普通の仕事よりもお金になるのだと思いました。 ただ、幼い子供も、その「性」の対象の商売にしてしまうのは、胸が痛みます。これからの社会のあり方を考えさせてくれる本の一冊だと思います。
- くろごまchan
- 店舗が好きだったので本を買ったのですが、 思ってたほど写真が載っていなくて、残念。 内容も・・・なんだか、がっかりでした(>_<)
- sand88
- タイトルのとおり法律の条文に照らし合わせて書いてある、お堅い本。
- ちゃんやま0702
- 考えはわかる、が、実践に落とし込めない内容。
- 楽天やっちゅ
- 第二回居酒屋甲子園について書かれてる本です。 テーマはありがとうです。 居酒屋に限らずいろんな人が読める本です。 いろんな想いが詰まってます。
- りい0123
- アフィリエイトのテクニックとしては、具体的な例が多く実用的だと思います。
- こは8421
- サロンレセプショニストについて書かれた本が少ないのですが、さすがに「レセプショニスト」が職業のひとつとして確立されているアメリカでの例がとても参考になりました。こうすれば、サロンに来るお客様の満足するなあというポイントがよく書かれていると思います。娘がレセプショニストをするサロンでもオーナーと連携ができ、お客様の満足度も上がってくれて、売上にも貢献できれば良いなあと思います。
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